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Devoluciones
Si no estás satisfecho con el producto recibido podrás devolver uno o varios artículos dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, y teniendolo que avisar en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
Los productos se devolverán en las mismas condiciones en que se hubieran recibido.
¿Qué hago si quiero cambiar o devolver algún producto?
• Podrás hacer las devoluciones directamente en nuestra tienda física, lo cual no tendrá ningún coste para ti presentando el ticket de compra.
• Mediante una empresa de mensajería a la siguiente dirección: MOMBAY PEQUES, calle Panamá,2, 45004 Toledo.
1.- Ponte en contacto con nosotros en nuestro whatsapp 637875005 e indícanos los productos a devolver
2.- Empaqueta y envíanos (precintado en su caso) los artículos a cambiar o devolver.
3.- En caso de tratarse de algún artículo defectuoso, nosotros te mandaremos a nuestra agencia a recogerlo, sin ningún coste para ti.
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Las devoluciones de productos pagados con tarjeta, se devolverán con el abono en la misma tarjeta del cliente y en caso de haber pagado por bizum o transferencia bancaria, te haremos una transferencia a un número de cuenta que nos facilites al contactarnos por whatsapp o un bizum en su caso
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